Упаковщик

Упаковщик собирает готовые заказы, проверяет состав и переводит заказ к следующему этапу.

Экран упаковки

Страница: упаковка.

На экране отображаются заказы, которые готовы к упаковке или должны быть видны упаковщику синхронно с кухней, если такая настройка включена для точки.

Основные иконки упаковки:

Доставка

Самовывоз

Зал

Количество персон

Есть комментарий

Заказ или позиция завершены

Сборка заказа

1. Найдите заказ по номеру.
2. Проверьте тип: доставка , самовывоз или ресторан .
3. Сверьте блюда, модификаторы, напитки, соусы и приборы.
4. Проверьте комментарии клиента и оператора .
5. Убедитесь, что чек или пречек вложен по регламенту точки.
6. Отметьте заказ как упакованный .

Проверка

Перед передачей курьеру или клиенту сверяйте номер заказа на экране и на пакете.

Если заказ не готов полностью

Не переводите заказ дальше, если не хватает позиции или есть сомнение по составу. Уточните у кухни или оператора и только после этого завершайте упаковку.

Синхронный режим с кухней

Некоторые точки показывают упаковщику заказ еще на стадии кухни. Это помогает подготовить упаковку заранее, но не означает, что заказ уже готов к выдаче.