Клиентский персонал

Этот раздел написан для сотрудников ресторанов и точек: операторов, управляющих, директоров, поваров и упаковщиков. Инструкции описывают рабочие действия в кабинете без внутренних технических настроек.

Перед началом смены

1. Откройте рабочий кабинет.
2. Войдите под своим логином.
3. Если аккаунт имеет доступ к нескольким точкам, выберите город и точку слева вверху.
4. На странице ролей выберите свою роль.
5. Проверьте, что дата, точка и имя пользователя отображаются корректно.

Скриншот создается командой npm run screenshots.

Проверка

Если вы не видите нужную роль, обратитесь к управляющему или поддержке. Роли и модули включаются для конкретной точки.

Разделы по ролям

ОператорПрием и ведение заказов, печать чеков, отмены и офлайн-режим.Управляющий и директорАналитика, сотрудники, меню, склад и настройки ресторана.ПоварОчередь кухни и отметка готовности блюд.УпаковщикОчередь упаковки и завершение сборки заказа.

Что не нужно делать персоналу

• Не менять настройки браузерного расширения KKMServer без поддержки.
• Не менять системное время компьютера, на котором печатаются чеки.
• Не создавать повторные фискальные чеки без понимания причины ошибки.
• Не передавать логин и пароль другим сотрудникам.
• Не работать в другой точке, если выбрана неверная локация.